reklamacja na montaż okien

Marzena 0000-00-00 00:00:00
Nowe okna pvc montowane były przez firmę nie całe 2 lata temu. Na umowie gwarancja na motaż wynosi 1 rok a na okna 5 lat. Jednak po ostatnim ulwnym deszczu pod oknem na ścianie w dwóch miejscach powstał duży zaciek. Myślę, że jest to wina złego montażu okien. Wada ta nie mogła zostać wykryta wcześniej, być może wcześniej nie padał tak ulewny deszcz. Coś czuję, że firma od okien będzie mnie odsyłać do spółdzielni mieszkaniowej, która ocieplała blok. Na zewnątrz nie widać jednak, żeby ocieplenie w jakiś sposób było nieszczelne. Czy mam nadal prawo reklamować okna z powodu takiej usterki? Na co się powoływać. Pozdrawiam.
Mariusz Półtorak
Witam Z tytułu rękojmi przysługuje prawo reklamowania produktu w ciągu 2 lat. Można reklamować okno z tytułu niezgodności towaru z umową. Umową w tym wypadku była faktura zakupu usługi, polegającej na montażu okna. Mariusz Półtorak www.dachy,org